Han pasado más de cinco días desde el colapso del techo del patio de comidas del Real Plaza Trujillo, un trágico suceso que dejó seis fallecidos y más de 80 heridos, sumiendo en el luto y la indignación a la comunidad trujillana.
Mientras los familiares de las víctimas exigen justicia y una investigación rigurosa que esclarezca las causas de la tragedia, la empresa ha salido a defender la seguridad de sus instalaciones y a calificar lo ocurrido como un caso «aislado».
El vicepresidente de asuntos corporativos de Real Plaza, Hernán Malpartida, brindó declaraciones a los medios de comunicación en las que intentó tranquilizar a la opinión pública y minimizar el impacto de la tragedia en la reputación de la cadena de centros comerciales del Grupo Intercorp.
«Somos conscientes de lo que significa, pero nosotros actuamos en todo momento de manera responsable. Esto es una tragedia, algo que nunca debió suceder, pero creemos que no deja de ser un hecho aislado. Vamos a hacer absolutamente todas las verificaciones necesarias», señaló Malpartida en una entrevista con Exitosa Noticias.
Además, añadió con firmeza que «Nuestros malls son seguros», en un intento de evitar el pánico entre los visitantes habituales de los centros comerciales Real Plaza en todo el país.
Las declaraciones del vocero corporativo han generado reacciones encontradas, especialmente entre las familias de las víctimas y los ciudadanos de Trujillo, quienes consideran que la empresa busca minimizar su responsabilidad en la tragedia. La indignación ha aumentado tras conocerse versiones de expertos que advierten sobre problemas estructurales previos en el techo del patio de comidas, los cuales habrían sido ignorados.
De acuerdo con el ingeniero estructural Boris García, quien participó en la construcción del centro comercial, ya se conocían daños en la infraestructura desde el año pasado, cuando fuertes ráfagas de viento generaron microfisuras en las vigas del techo. «Real Plaza sabía del problema, por eso hicieron el refuerzo», aseguró el especialista, dejando en evidencia una posible negligencia en el mantenimiento de la estructura.
A pesar de esto, Malpartida insistió en que la empresa no evade responsabilidades y que está comprometida en brindar apoyo a los afectados. «Hemos activado un canal de comunicación y ya hemos entregado cartas a más de 25 familias para garantizar que cubriremos los gastos médicos e indemnizaciones», señaló.
Mientras Real Plaza insiste en resaltar que se trata de un «hecho aislado», las familias de las víctimas han manifestado su descontento con la postura de la empresa y han salido a protestar exigiendo justicia.
El caso de Harumi Carbajal, una de las jóvenes fallecidas en el accidente, ha despertado gran indignación. Sus familiares realizaron un plantón frente a la Fiscalía de Trujillo para exigir una investigación exhaustiva. Yuri Carbajal, prima de la joven, denunció que Real Plaza no se comunicó con la familia de manera inmediata, sino que recién después de varios días intentaron contactarlos para ofrecer apoyo económico.
«No han enviado una carta, tampoco ningún arreglo floral. No han entregado apoyo económico ni moral. Son mentirosos. Recién ayer me llegó un mensaje por WhatsApp mediante el cual una persona que se identificó como Luciana Viale del Real Plaza me dijo que quería expresar su más sentido pésame y que iban a cubrir los gastos. Ahora ponen precios y hablan de millones. Lo que nosotros pedimos es justicia», afirmó Carbajal.
